6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hukuku tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemektir. Nitekim tüketici hukuku, tüketim kültürünün olağanüstü artışı ile son derece popülerleşmiş olup tüketicilerin ekonomik, sağlık ve güvenliklerini koruyarak onların zararlarını karşılayan bir hukuk türüdür.
Bu çerçevede Seçkin Hukuk Bürosu; son yıllarda tüketimlerin artmasına bağlı olarak tüketicilerin ve satıcıların yaşadıkları sorun ve şikayetlerin bilincinde ve farkında olarak müvekkillerinin menfaatleri kapsamında yaşanılan ihtilafları ve sorunları gidermek adına hukuki destek sağlanmakta ve yargıya intikal eden ihtilaflarda müvekkillerini özenle temsil etmektedir.
Seçkin Hukuk Bürosu olarak tüketici hukuku kapsamına giren başlıca hukuki hizmetlerimiz şu şekildedir:
- Alım satım sözleşmelerinin hazırlanması, müzakeresi,
- Devre tatil sözleşmelerinin hazırlanması, müzakeresi,
- Paket tur sözleşmelerinin hazırlanması, müzakeresi,
- Mesafeli sözleşmelerin hazırlanması, müzakeresi,
- Kayıp ve kaçak elektrik bedellerinin elektrik dağıtım şirketlerinden iadesini sağlamak için açılacak davalar ve yapılacak başvuruların takibi,
- Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemler,
- Tüketicinin şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek,
- Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri, protokole bağlanması,
- Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü,
- Sözleşmelerdeki haksız şartlar ve genel işlem koşullarına karşı açılacak davaların yürütülmesi,
- Tüketici ve ticaret mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümü.